Політика конфіденційності
Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо захистити ваші персональні дані
1. Загальна інформація
Дана Політика конфіденційності описує, як BodyFlow збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при користуванні нашим вебсайтом та послугами.
Використовуючи наш вебсайт або отримуючи наші послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.
BodyFlow зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних та дотримуватись вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних.
2. Які дані ми збираємо
2.1 Персональна інформація
При реєстрації або зверненні до нас ми можемо збирати наступну інформацію:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Електронна адреса
- Вік або дата народження
- Інформація про стан здоров'я (якщо надана добровільно)
- Харчові уподобання та обмеження
2.2 Технічна інформація
Автоматично збирається при відвідуванні нашого сайту:
- IP-адреса пристрою
- Тип браузера та версія
- Операційна система
- Час відвідування сторінок
- Джерело переходу на сайт
- Дані про використання функцій сайту
3. Як ми використовуємо дані
Ми використовуємо зібрану інформацію для:
- Надання персоналізованих фітнес програм та рекомендацій щодо харчування
- Зв'язку з вами для консультацій та підтримки
- Покращення якості наших послуг
- Аналізу ефективності програм тренувань
- Відправлення інформаційних матеріалів про здорове харчування та фітнес
- Забезпечення безпеки користувачів платформи
- Виконання юридичних зобов'язань
Важлива примітка:
Ми ніколи не використовуємо ваші дані для медичного діагностування або лікування. Наші послуги мають суто оздоровчий характер.
4. Збереження та захист даних
4.1 Методи захисту
Ми вживаємо відповідних заходів для захисту ваших персональних даних:
- Шифрування даних при передачі
- Безпечне зберігання на захищених серверах
- Обмежений доступ співробітників до персональних даних
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Періодичне резервне копіювання
4.2 Термін зберігання
Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та протягом 3 років після завершення співпраці для можливого відновлення програм або вирішення спорів.
5. Передача даних третім особам
BodyFlow не продає та не передає ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди.
Винятки можуть становити випадки:
- Надання послуг нашими довіреними партнерами (тренери, дієтологи)
- Виконання вимог законодавства України
- Захист прав та безпеки користувачів
- Отримання вашої письмової згоди
Всі наші партнери зобов'язуються дотримуватись політики конфіденційності та забезпечувати належний рівень захисту ваших даних.
6. Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
- Доступ до ваших персональних даних
- Внесення змін або доповнень до ваших даних
- Видалення ваших персональних даних
- Обмеження обробки ваших даних
- Портативність даних
- Подання скарги до відповідних органів
Як скористатись правами:
Для реалізації будь-якого з ваших прав зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці. Ми розглянемо ваше звернення протягом 30 днів.
7. Cookies та інші технології
Наш вебсайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера, але це може вплинути на функціональність сайту.
8. Зміни політики конфіденційності
BodyFlow залишає за собою право оновлювати дану Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через вебсайт або електронну пошту.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з можливими оновленнями. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією політики.
9. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.
Ми зобов'язуємось відповісти на ваші звернення протягом 3 робочих днів та вирішити будь-які питання, пов'язані з конфіденційністю ваших даних.
Важливо знати:
Ваша конфіденційність є нашим пріоритетом. Ми постійно працюємо над покращенням захисту ваших персональних даних і дотримуємось найвищих стандартів безпеки.